FlipToc 개인정보 처리방침

주식회사 에이에스엑스컴퍼니(이하 “회사”라 함)는 정보주체의 권리 보호를 위해 ｢개인정보 보호법｣ 및 관계 법령이 정한 바를 준수하여, 적법하게 개인정보를 처리하고 안전하게 관리하고 있습니다. 이에 ｢개인정보 보호법｣ 제30조에 따라 정보주체에게 개인정보의 처리와 보호에 관한 절차 및 기준을 안내하고, 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립공개합니다.

제1조 (개인정보의 처리목적, 처리 항목, 보유 및 이용 기간)

회사는 ｢개인정보 보호법｣에 따라 서비스 제공을 위해 필요 최소한의 범위에서 개인정보를 수집이용합니다.

정보주체의 동의를 받지 않고 처리하는 경우

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의 없이 처리합니다.

정보주체의 동의를 받아 처리하는 경우

회사는 다음의 개인정보 항목을 정보주체의 동의를 받아 처리하고 있습니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 관계 법령에 따라 명시한 기간 동안 보존합니다.

·상업장부와 계약서, 거래신청서 등 영업에 관한 중요서류(전자자료 포함): 10년 (｢상법｣ 제33조 제1항 본문)

·전표 또는 이와 유사한 서류: 10년 (｢상법｣ 제33조 제1항 단서)

·건당 거래금액이 1만원을 초과하는 전자금융거래에 관한 기록: 5년 (｢전자금융거래법 시행령｣ 제12조 제1항 제1호 라목)

·건당 거래금액이 1만원 이하인 전자금융거래에 관한 기록: 1년 (｢전자금융거래법 시행령｣ 제12조 제1항 제2호 가목)

·계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령｣ 제6조 제1항 제2호)

·대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령｣ 제6조 제1항 제3호)

·소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년 (｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령｣ 제6조 제1항 제4호)

·표시·광고에 관한 기록: 6개월 (｢전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 시행령｣ 제6조 제1항 제1호)

·기타 관련 법률에서 정하는 정보 보유 사유 발생시 그 기간

제2조 (개인정보의 파기 절차 및 방법에 관한 사항)

회사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체 없이 해당 개인정보를 파기합니다.

정보주체로부터 동의 받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.

·파기절차

회사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 회사의 개인정보 보호 책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.

·파기방법

회사는 전자적 파일 형태로 기록저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

제3조 (개인정보의 제3자 제공)

회사는 위와 같이 수집한 이용자의 개인정보를 명시한 처리 목적 범위 내에서만 처리하며, 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 ｢개인정보 보호법｣ 제17조 제1항 제1호에 따라 이용자의 동의를 받아 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

회사는 다음을 포함하여 관계 법령이 정하는 바에 따라 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

·법령의 규정에 의거하거나, 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우(｢개인정보 보호법｣ 제17조 제1항 제2호, 제15조 제1항 제2호)

·명백히 이용자 또는 제3자의 급박한 생명, 신체, 재상의 이익을 위하여 필요하다고 인정되는 경우(｢개인정보 보호법｣ 제17조 제1항 제2호, 제15조 제1항 제5호)

·공중위생 등 공공의 안전과 안녕을 위하여 긴급히 필요한 경우(｢개인정보 보호법｣ 제17조 제1항 제2호, 제15조 제1항 제7호)

제4조 (개인정보 처리 업무의 위탁)

회사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁하고 있습니다.

회사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행 목적 외 개인정보 처리 금지, 기술적관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

｢개인정보 보호법｣ 제26조 제6항에 따라 수탁자가 회사의 개인정보 처리 업무를 재위탁하는 경우 회사의 동의를 받고 있으며, 본 개인정보 처리방침을 통하여 재수탁자와 재위탁하는 업무의 내용을 공개하고 있습니다.

회사는 위탁 업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체 없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제5조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 데이터베이스 저장·호스팅, 실시간 영상 상담, AI 요약 처리 등 서비스 제공 업무를 아래와 같이 국외에 이전하고 있습니다. 귀하는 개인정보의 국외 이전을 거부할 수 있으나, 이 경우 서비스의 전부 또는 일부를 이용하실 수 없거나 제한될 수 있습니다. 국외 이전을 원치 않을 경우 개인정보 보호책임자(010-6626-6442)로 연락 주시기 바랍니다.

제6조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치: 내부 관리계획 수립시행, 정기적 직원 교육, 전담조직 운영

기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 등의 접근 권한의 관리, 접근통제시스템 설치 및 기타 관련 보호 조치, 인터넷망 차단 조치, 개인정보의 암호화, 접속기록의 보관 및 점검, 보안프로그램 설치 및 갱신, 개인정보처리시스템의 취약점 점검 및 보완

물리적 조치: 전산실, 자료보관실 등의 접근통제, 서류보조저장매체 등을 잠금장치가 있는 안전한 장소에 보관, 재해재난에 대한 안전조치, 보조저장매체의 반출입 통제

제7조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치운영 및 거부에 관한 사항)

회사는 이용자에게 개별적인 맞춤서비스를 제공하기 위해 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용합니다.

쿠키는 웹사이트를 운영하는데 이용되는 서버(http)가 이용자의 컴퓨터 브라우저에게 보내는 소량의 정보이며 이용자들의 PC 컴퓨터 내의 하드디스크에 저장되기도 합니다. 회사가 쿠키를 사용하는 목적 및 이에 대해서 거부하는 방법은 아래와 같습니다.

쿠키의 사용목적: 이용자가 방문한 각 서비스와 웹 사이트들에 대한 방문 및 이용형태, 인기 검색어, 보안접속 여부 등을 파악하여 이용자에게 최적화된 정보 제공을 위해 사용됩니다.

정보주체는 쿠키에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹브라우저에서 옵션을 설정하여 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키의 설정 거부 방법: 웹브라우저 상단의 도구 > 인터넷 옵션 > 개인정보 메뉴의 옵션 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있습니다. 단, 쿠키 저장을 거부할 경우 맞춤형 서비스 이용에 어려움이 발생할 수 있습니다.

제8조 (정보주체의 권리의무 및 그 행사 방법에 관한 사항)

정보주체는 다음과 같이 정보주체의 권리에 따른 열람의 요구, 전송의 요구, 정정∙삭제의 요구, 처리정지의 요구, 처리 동의 철회(이하 “열람 등 요구”)를 할 수 있으며, 정보주체의 열람 등 요구 시 회사는 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

정보주체의 개인정보 조회, 수정을 위해서는 ‘개인정보 변경’(또는 ‘회원정보 수정’ 등)을, 가입해지(동의철회)를 위해서는 “회원탈퇴”를 클릭하여 본인 확인 절차를 거치신 후 직접 열람, 정정 또는 탈퇴가 가능합니다.

위에 따른 권리 행사는 회사에 대해 「개인정보 보호법 시행령」제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다. 서면·전자우편 요청 시 개인정보 보호책임자(이메일: info@fliptoc.com, 전화: 010-6626-6442)에게 접수하실 수 있습니다.

위에 따른 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수 있습니다. 이 경우 「개인정보 처리 방법에 관한 고시」 [별지 제11호] 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.

개인정보 열람 및 처리정지 요구는 「개인정보 보호법」 제35조 제4항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한될 수 있습니다.

개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자에 관한 사항)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

정보주체는 회사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당부서로 문의하실 수 있습니다. 회사는 정보주체의 문의에 대해 지체 없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제10조 (권익침해 구제방법)

정보주체는 아래의 기관에 대해 개인정보 침해에 대한 피해구제, 상담 등을 문의하실 수 있습니다.

·한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 | privacy.kisa.or.kr | 국번없이 118

·개인정보분쟁조정위원회 | www.kopico.go.kr | 전화번호 02-1833-6972

·개인정보보호협회 개인정보보호인증 | www.opa.or.kr | 전화번호 02-550-9500

·대검찰청 사이버수사과 | www.spo.go.kr | 국번없이 1301

·경찰청 사이버수사국 | ecrm.cyber.go.kr | 국번없이 182

제11조 (개인정보 처리방침의 변경)

정부의 정책 또는 회사의 정책에 따라 본 개인정보 처리방침에 대하여 내용 추가, 삭제 및 수정 등 개정 시에는 최소 7일 전부터 홈페이지 초기화면을 통해 공지할 것입니다. 다만, 정보주체에게 불리하게 변경하는 경우에는 최소 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 정보주체가 개정 전 내용과 개정 후 내용을 알기 쉽도록 공지할 것입니다.

본 개인정보 처리방침은 2026년 6월 26일부터 적용됩니다.